Comment la SNCF devient une marketplace

Souvenez-vous : en 2015, Accor fusionnait ses 10 applications. Une décision logique, chaque marque décide en général de pousser une seule application auprès des mobinautes. La SNCF se distingue, avec deux applications : Oui.sncf d’un côté, et l’appli SNCF de l’autre, laquelle devient l’Assistant la semaine prochaine. Jusqu’où la compagnie ferroviaire poussera-t-elle sa transformation digitale ? Nous avons interviewé ... [Lire la suite]